プライバシーポリシー

合同会社TUKURU（以下「当社」といいます。）は、当社ウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）における個人情報その他の利用者に関する情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サイトにおいて次の情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
• IPアドレス、ブラウザ、端末、参照元、閲覧ページ、アクセス日時などの利用・通信情報
• Cookieその他これに類する技術により取得される識別子

2. 利用目的

取得した情報を、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、本人確認および必要な連絡
• 本サイトおよび当社サービスの利用状況の分析、品質改善
• 不正利用、スパムその他のセキュリティ上の問題の防止と調査
• 法令上の義務への対応および当社の権利・利益の保護

3. アクセス解析とCookie

本サイトでは、公開中の本番サイトにおいてGoogle Analyticsを利用します。Google AnalyticsはCookie等を用いて利用状況を収集します。収集された情報はGoogleのプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。

Cookieはブラウザの設定で無効にできます。また、Google Analyticsオプトアウトアドオンも利用できます。Cookieを無効にしても、本サイトの基本的な閲覧は可能です。

4. 外部サービスと取扱いの委託

本サイトの運営に必要な範囲で、次の外部サービスへ情報の取扱いを委託します。

• Cloudflare：サイト配信、セキュリティ
• Resend：お問い合わせメールの送信
• Google Analytics：アクセス解析
• Zoho Mail：お問い合わせメールの受信・保管

各サービスの提供に伴い、情報が日本国外のサーバーで処理または保管される場合があります。当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5. 第三者提供

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合、または利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

6. 保管期間と安全管理

当社は、取得した情報を利用目的の達成、問い合わせ対応、法令遵守等に必要な期間に限って保管し、不要になった情報は適切な方法で削除または匿名化します。また、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等

本人から、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

8. 本ポリシーの変更

法令や本サイトの運用内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。変更後の内容は、本サイトへ掲載した時点から適用します。

9. お問い合わせ窓口

住所：東京都北区浮間4丁目32番22-503号
社名：合同会社TUKURU
代表社員：飯野健次郎
Eメールアドレス：support@tukuru-llc.com